Politique de Confidentialité
La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité pour Lorévique Chanterelle. La présente politique de confidentialité expose de façon transparente les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection de vos données, en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement des données
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de votre utilisation de la plateforme sont traitées sous la responsabilité de l'entité éditrice de Lorévique Chanterelle, agissant en qualité de responsable de traitement au sens de la réglementation européenne applicable.
2. Données personnelles collectées
Selon vos interactions avec notre plateforme technologique, nous pouvons recueillir plusieurs catégories de données :
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, pays de résidence.
- Données techniques et de connexion : adresse IP, type et version du navigateur web, configuration du système d'exploitation, identifiants d'appareils, fuseau horaire, journaux de requêtes et données d'audit technique.
- Données de navigation et d'interaction : pages consultées, horodatages des sessions, taux de rétention, parcours d'utilisation des outils et préférences de configuration logicielle.
Lorévique Chanterelle ne traite aucune donnée bancaire sensible directement ; les opérations de transfert ou de dépôt éventuelles s'effectuent via des partenaires de paiement et courtiers indépendants soumis à leurs propres règles de conformité.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les opérations de traitement mises en œuvre par Lorévique Chanterelle reposent sur des bases juridiques précises et répondent à des finalités déterminées :
- Fourniture et maintien opérationnel de la plateforme : exécution des engagements contractuels ou mesures précontractuelles afin de vous donner accès à nos environnements d'analyse.
- Sécurité des infrastructures et détection des fraudes : poursuite de notre intérêt légitime visant à garantir la résilience, la cyberdéfense et la traçabilité des accès système.
- Amélioration des algorithmes et mesure d'audience : intérêt légitime à optimiser l'ergonomie, les temps de réponse et l'adéquation technique de nos flux algorithmiques.
- Communication et support utilisateur : consentement préalable ou exécution contractuelle pour répondre à vos demandes d'assistance et vous informer des mises à jour majeures du service.
- Respect des obligations légales et réglementaires : archivage fiscal, prévention du blanchiment et coopération avec les autorités judiciaires compétentes le cas échéant.
4. Destinataires et partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne font l'objet d'aucune vente ou location à des tiers à des fins publicitaires directes. Elles peuvent néanmoins être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Les collaborateurs habilités de Lorévique Chanterelle chargés de la maintenance technique, du contrôle de sécurité et du support client.
- Nos sous-traitants techniques (hébergeurs d'infrastructures cloud hautement sécurisées, fournisseurs de pare-feu applicatifs, prestataires d'analyse télémétrique).
- Les courtiers et plateformes partenaires habilités, uniquement lorsque vous sollicitez expressément une mise en relation ou une synchronisation technique de compte.
- Les autorités publiques, judiciaires ou de contrôle financier, dans le cadre exclusif d'une obligation légale formelle ou d'une injonction judiciaire valide.
5. Transferts hors de l'Union Européenne
Nos serveurs principaux sont hébergés au sein de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans l'hypothèse où certains sous-traitants techniques opèrent hors de cet espace, nous veillons à ce que les transferts soient encadrés par des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation reconnues.
6. Durée de conservation des données
Lorévique Chanterelle conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Les données liées à un compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant une période de prescription légale de 5 ans à compter de la clôture du compte.
- Les journaux de connexion et données techniques de sécurité sont conservés pour une durée n'excédant pas 12 mois.
- Les données de mesure d'audience et de cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Vos droits au titre du RGPD
Conformément au cadre juridique français et européen, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données :
- Droit d'accès et de rectification : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et demander la correction des éléments inexacts.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : obtenir la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales d'archivage.
- Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de certains traitements de données dans les cas prévus par la loi.
- Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime pour des motifs tenant à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Directives post-mortem : définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser une demande écrite accompagnée d'un justificatif d'identité aux équipes de protection des données de Lorévique Chanterelle. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL - France).
8. Gestion des cookies et traceurs
La Plateforme recourt à des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à l'authentification sécurisée des utilisateurs. Des traceurs d'analyse anonymisés peuvent également être déployés afin d'évaluer les performances des composants logiciels. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.
9. Révisions de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être actualisée périodiquement pour tenir compte des évolutions technologiques, opérationnelles ou réglementaires. La version datée de 2026 prévaut sur toute version antérieure et s'applique dès sa mise en ligne.